हजारीबाग शेख भिखारी मेडिकल कॉलेज एवं अस्पताल में उपायुक्त श्री शशि प्रकाश सिंह के निर्देश पर मरीजों एवं उनके परिजनों की सहायता के लिए एक नई और सराहनीय पहल की गई है। अस्पताल प्रशासन द्वारा “May I Help You” टी-शर्ट पहने विशेष स्वास्थ्य कर्मियों की एक टीम तैनात की गई है, जो ओपीडी, इमरजेंसी एवं अन्य विभागों में आने वाले मरीजों को आवश्यक मार्गदर्शन एवं सहायता प्रदान कर रही है।
इस पहल का उद्देश्य मरीजों को अस्पताल परिसर में उचित जानकारी उपलब्ध कराना, विभागों तक पहुँच सुनिश्चित करना तथा बुजुर्ग, दिव्यांग एवं असहाय मरीजों को प्राथमिकता के आधार पर मदद देना है। “May I Help You” टीम न केवल मरीजों का मार्गदर्शन कर रही है, बल्कि उन्हें पंजीयन, जांच, दवा वितरण एवं विभिन्न विभागों के संचालन प्रक्रिया में सहयोग भी प्रदान कर रही है।
अस्पताल प्रशासन ने बताया कि यह पहल मरीजों की सुविधा और अस्पताल सेवा प्रणाली को और बेहतर एवं संवेदनशील बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। टीम के सदस्यों को विशेष प्रशिक्षण देकर तैनात किया गया है ताकि वे मरीजों के साथ सहानुभूतिपूर्वक व्यवहार कर सकें।
जिला प्रशासन एवं अस्पताल प्रबंधन द्वारा इस मानवीय और सुलभ सेवा को भविष्य में और विस्तारित करने की योजना बनाई जा रही है।
